LEGAL REFERENCE

betjili গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ থেকে সুরক্ষাস্বচ্ছ ব্যবহার নীতিনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসনিয়মিত সিকিউরিটি আপডেট
betjili betjili গোপনীয়তা নীতি - আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সোশ্যাল...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে...
ইমেইল সাপোর্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান...
সোশ্যাল মিডিয়া আমরা Facebook এবং Telegram-এ উপস্থিত থাকি যেখানে আপনি...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত

betjili নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করে এবং ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে। আমরা ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। আমরা রোল-বেসড পারমিশন সিস্টেম প্রয়োগ করি ডেটা লিক প্রতিরোধে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম মাসিক ভিত্তিতে সিস্টেম পর্যালোচনা করে এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে সেগুলো তাৎক্ষণিক সমাধান করে। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় যাতে কোনো সিস্টেম ব্যর্থতায়ও ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ সার্ভার আলাদা লোকেশনে রাখা হয়।

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আমরা বছরে একবার গোপনীয়তা রিপোর্ট প্রকাশ করি যেখানে ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত থাকে। এটি আমাদের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য উপলব্ধ।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষা শর্ত যুক্ত করি এবং নিয়মিত তাদের কম্প্লায়েন্স পরীক্ষা করি।

betjili গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট দিক ব্যাখ্যা করে কিন্তু সবগুলো একসাথে...

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি, যেখানে শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ডেটা সংগ্রহ সীমাআমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সিকিউরিটির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিংbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আমরা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করি এবং কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি না।
ডেটা ধরে রাখাআপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলি।
ডেটা ভাগাভাগিআমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয়, বিনিময় বা শেয়ার করি না কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে।
আপনার অধিকারআপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

betjili অ্যাকাউন্ট এলাকায় যা যা পাবেন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যায় যেখানে আপনি তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং সিকিউরিটি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি যাতে...

অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড...
লগইন হিস্ট্রি আপনার সকল লগইন সেশন, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখুন আপনার...
দুই-স্তরীয় যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করুন দুই-স্তরীয় অথেন্টিকেশন সক্রিয় করে...
ডেটা ডাউনলোড আপনার সকল অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড...
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল কোন ধরনের ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন পাবেন তা আপনি সিদ্ধান্ত...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান তাহলে সাপোর্ট...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আমরা লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস রেকর্ড করি সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা কোনো পিন বা সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষিত।

অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে আপনার সকল সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয়, ভাগাভাগি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না কোনো বাণিজ্যিক বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা শুধুমাত্র betjili অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ।

আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে ডিলিট করে দেব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং সাইট ব্রাউজিং সহজ করতে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে গোপনীয়তা সেটিংসে যান এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স, ডেটা শেয়ারিং অপশন এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ কন্ট্রোল করুন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।